随着DeepSeek的横空出世与全球爆火，网络上铺天盖地的关于DeepSeek是如何提高效率、替代人工的话题层出不穷，作为一名职业讲师，我思考最多当然我的工作是否会被替代，这里的机遇和挑战在哪里。
然而要想把这个问题思考清楚，首先要问的是，在DeepSeek来临的AI时代，“培训”这个在企业里面再常规不过的工作，是否还需要？
换句更加直白的话：“员工真的还需要培训吗”“培训工作还有价值吗” “有了DeepSeek员工自学不就行了”
于是，我带着好奇、忐忑的心情，把这个问题，提给了DeepSeek。
接下来，看看DeepSeek是如何回答的，是否会给你一些信心、危机、方向……
DeepSeek等AI技术的出现确实会对企业培训体系产生深远影响，但并不会完全取代企业培训。以下是具体分析框架及建议：
一、可能被替代/简化的培训场景
1. 基础知识传授类
– 标准化产品知识库学习（如销售话术、参数记忆）
– 软件操作基础培训（如ERP系统基础操作）
– 通用办公技能（Excel函数、PPT设计原则）
2.个性化技能提升
– 编程语言学习（通过AI实时调试指导）
– 外语能力训练（智能语音对话纠错）
– 专业文献检索与分析（AI辅助文献综述）
3.即时性知识获取
– 新政策法规解读（AI自动生成摘要）
– 行业动态追踪（智能信息推送）
– 常见问题解决方案库（智能问答系统）
二、仍需强化的核心培训领域
1.组织文化渗透
– 企业价值观传承（需情感共鸣的案例教学）
– 跨部门协作模式（需要真实场景演练）
– 管理者文化传播能力培养
2.高阶认知能力
– 战略思维训练（需高管经验传递）
– 复杂问题拆解能力（需导师引导）
– 创新思维工作坊（需头脑风暴环境）
3.人际互动技能
– 领导力发展（需360度反馈评估）
– 客户关系管理（需角色扮演实战）
– 冲突调解技巧（需情境模拟训练）
4.合规与风控
– 商业伦理决策（需案例辩论）
– 数据安全红线（需权威解读）
– 反舞弊机制（需制度威慑）
三、企业培训体系升级方向
1.培训定位重构
– 从”知识传递”转向”能力孵化”
– 从”统一授课”转向”生态构建”
– 从”培训实施”转向”学习赋能”
2.混合式学习设计
– 建立AI学习导航系统（智能诊断学习路径）
– 开发虚实融合实训平台（AR+AI情景模拟）
– 构建实践社区（线上专家库+线下导师制）
3.评估体系革新
– 引入实时能力画像（通过工作数据自动生成）
– 建立技能区块链（记录能力成长轨迹）
– 实施动态胜任力雷达图
四、典型场景示例
不再需要的培训：某银行新员工点钞培训（现钞使用率<5%）、制造业基础图纸识图培训（已全面数字化）
必须保留的培训：投行项目组保密意识培训（需压力测试）、医疗机构医患沟通培训（需情感共鸣训练）
需要升级的培训：汽车4S店技师培训（AR远程指导+AI故障诊断）、建筑安全员培训（VR事故模拟+AI风险预警）
最后总结一下：
企业培训不会消失，而是向”精准化、实战化、生态化“转型。
未来的企业学习官应聚焦：构建AI赋能的混合学习生态、设计认知升级的沉浸式体验、打造知行合一的能力转化机制。
关键在于将AI定位为”智能陪练“，而非替代人类导师，实现”AI传道、人解惑、事练能“的三位一体培养体系。
来源： 公众号 范金才
